Überprüfen Sie beim Empfang den Zustand der Lieferung. Reklamationen bezüglich Transportschäden und Vertragsabweichungen werden auf der Grundlage eines schriftlichen Protokolls über Schäden/Abweichungen des Inhalts der Lieferung bearbeitet, das zum Zeitpunkt des Empfangs der Ware in Anwesenheit des Kurierunternehmens erstellt wurde.
Senden Sie uns das reklamierte Produkt an die Ladenadresse:
Laris-Perfect Sp.z.o.o.
Skrzetlewska 12
25-656 Kielce, Woiwodschaft Heiligkreuz
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +48 537 771 403 oder per E-Mail: biuro@laris-perfect.pl
Senden Sie das Protokoll und das Reklamationsformular per E-Mail an: biuro@laris-perfect.pl
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Jedes Produkt in unserem Shop verfügt über eine Herstellergarantie. Die Grundlage für die Garantie ist der Kaufnachweis, also die Rechnung mit Mehrwertsteuer.
Alle technischen Probleme werden von den Servicezentren gelöst, deren Adressen auf der Garantiekarte und/oder der Webseite zu finden sind.
Wenn das Produkt eine Garantiekarte hat und diese nicht vom Personal unseres Geschäfts ausgefüllt wurde, ist sie ebenfalls gültig mit dem Kaufnachweis.
Wenn Sie es wünschen, können wir auch die Garantiekarte ausfüllen. In diesem Fall bitten wir Sie, uns die ausgepackte Sendung an folgende Adresse zu senden:
Laris-Perfect Sp.z.o.o.
Skrzetlewska 12
25-656 Kielce, Woiwodschaft Heiligkreuz
Wir werden die ausgefüllte Karte umgehend an Sie zurücksenden.
• Wenn Sie kein Unternehmer sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, der durch den Online-Shop abgeschlossen wurde.
• Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist, dass der Kunde eine entsprechende schriftliche oder elektronische Erklärung per E-Mail abgibt.
• Die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag, die Bankkontonummer, auf die das Geld an den Kunden zurückgezahlt werden soll, und die zurückgesandte Ware sind an die folgende Adresse zu senden: Laris-Perfect Sp.z.o.o., Skrzetlewska 12, 25-656 Kielce, Woiwodschaft Heiligkreuz.
• Das zurückerstattete Geld wird dem Kunden auf das von ihm angegebene Bankkonto überwiesen, dessen Nummer der Widerrufserklärung beigefügt sein sollte.
• Das Formular kann an die oben genannte Postadresse oder E-Mail-Adresse gesendet werden: biuro@laris-perfect.pl
Anhang Nr. 1 – Widerrufsrecht
Anhang Nr. 2 – Widerrufsformular
