Podczas odbioru sprawdź stan przesyłki. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu i niezgodności z umową, będą rozpatrywane na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki, sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności spedytora firmy kurierskiej.
Prześlij do nas reklamowany produkt na adres sklepu:
Laris-Perfect Sp.z.o.o.
Skrzetlewska 12
25-656 Kielce, Województwo Świętokrzyskie
Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną +48 537 771 403 lub mailowo: biuro@laris-perfect.pl
Skan protokołu i formularz reklamacji prześlij na adres mailowy: biuro@laris-perfect.pl
Plik do pobrania:
Każdy produkt w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. Podstawą gwarancji jest dowód zakupu, czyli faktura VAT.
Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez placówki serwisowe, które adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej.
Jeżeli produkt posiada kartę gwarancyjną produktu i nie została ona wypełniona przez obsługę naszego sklepu jest ona również ważna z dowodem zakupu.
Jeżeli Państwo sobie życzą możemy również wypełnić kartę gwarancyjną. W takim przypadku prosimy po rozpakowaniu przesyłki o przesłanie jej na adres firmy:
Laris-Perfect Sp.z.o.o.
Skrzetlewska 12
25-656 Kielce, Województwo Świętokrzyskie
Wypełnioną kartę odeślemy niezwłocznie do Państwa z powrotem.
• Jeśli nie jesteś przedsiębiorcą masz prawo odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem sklepu w terminie 14 dni od wydania rzeczy, bez podania przyczyny.
• Warunkiem realizacji prawa odstąpienia od umowy jest złożenie przez Klienta stosownego oświadczenia pisemnie albo w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej.
• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy, numer rachunku bankowego na jaki powinny zostać zwrócone klientowi pieniądze oraz zwracany towar należy wysłać na adres: Laris-Perfect Sp.z.o.o., Skrzetlewska 12
25-656 Kielce, Województwo Świętokrzyskie
• Pieniądze zwrócone zostaną klientowi na wskazany przez niego rachunek bankowy, którego numer powinien dołączyć do przesyłanego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
• Formularz możesz odesłać na powyższy adres pocztowy lub na adres mailowy: biuro@laris-perfect.pl
Załącznik nr 1 – Prawo odstąpienia od umowy
Załącznik nr 2 – Formularz odstąpienia od umowy
