§ 1
Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”) regeln die Bedingungen für den Abschluss und die Durchführung aller Verkaufsverträge, die mit dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen werden. Gemäß Artikel 384 des Zivilgesetzbuches sind sie Bestandteil des mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrages.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Änderungen der Bestimmungen dieser AGB haben keine Auswirkungen auf bereits angenommene Bestellungen. Alle Änderungen der AGB treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website laris-perfect.pl in Kraft. Jeder Benutzer wird über die Änderung der AGB informiert, indem der Online-Shop eine Nachricht auf der Startseite der Website veröffentlicht, die eine Zusammenfassung der Änderungen der AGB enthält, und diese Information für mindestens 14 aufeinanderfolgende Kalendertage auf der Startseite der Website aufrechterhält. Benutzer, die ein Benutzerkonto haben, werden vom Dienstleister zusätzlich per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse über eine Zusammenfassung der Änderungen der AGB informiert. Die Benachrichtigung über die Änderung der AGB erfolgt spätestens 14 Kalendertage vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB. Wenn ein Benutzer, der ein Benutzerkonto hat, dem Inhalt der neuen AGB nicht zustimmt, ist er verpflichtet, den Online-Shop innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Benachrichtigung über die Änderung der AGB darüber zu informieren.
3. Diese AGB gelten auch für Kunden, die Bestellungen telefonisch aufgeben.
4. Diese AGB wurden auf der Grundlage des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt, Nr. 144, Position 1204, geändert) erstellt. Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des genannten Gesetzes sowie des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 und des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014, Position 827, geändert).
§ 2
Bestellungen
§ 3
Bestellbestätigung
1. Zur Überprüfung jeder Bestellung, die gemäß den Bestimmungen dieser Verordnung vom Shop erhalten wurde, wird die Bestellung vom Shop am Tag ihres Eingangs oder innerhalb von drei Arbeitstagen bestätigt.
2. Die Bestätigung der Bestellung durch den Shop erfolgt per E-Mail an die vom Kunden im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Zusammen mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde die Servicebedingungen sowie deren Anlagen an die angegebene E-Mail-Adresse.
3. Die Bestätigung der Bestellung durch den Shop auf die in Absatz 2 genannte Weise und die Akzeptanz der Geschäftsbedingungen und Anlagen durch den Kunden entsprechen dem Abschluss eines Kaufvertrags. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen und entspricht dem Inhalt der Bestellung (in der der Gegenstand, der Preis und die Daten des Käufers angegeben werden) sowie den Geschäftsbedingungen und Anlagen (in denen die Rechte der Parteien und die Daten des Verkäufers festgelegt sind).
4. Eine Bestellung, die aus irgendeinem Grund innerhalb der in Absatz 1 und 2 angegebenen Frist und Verfahren nicht bestätigt werden kann, wird automatisch ohne Benachrichtigung des Kunden storniert.
§ 4
Artikel im Shop erhältlich
1. Die Bestellung kann sich nur auf Artikel beziehen, die im aktuellen Katalog auf den Internetseiten des Shops aufgeführt sind. Bei der Bestellung gibt der Kunde genau an, welche Art, welchen Namen und welchen Katalogpreis der Artikel hat und gibt seine Katalognummer an – indem er den Artikel zum Warenkorb hinzufügt (und damit die oben genannten Daten akzeptiert). Der Kunde ist verpflichtet, die Anzahl der gekauften Waren anzugeben, ansonsten wird automatisch angenommen, dass er 1 Stück bestellt hat.
2. Informationen zu den im Shop erhältlichen Artikeln stellen kein Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964. Das Angebot wird jedoch durch die korrekte Bestellung des Kunden an den Shop abgegeben.
3. Die Preise für die im Shop erhältlichen Artikel sind in polnischen Złoty ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer. Auch die Preise in Euro enthalten die Mehrwertsteuer für ausländische Kunden. Der Shop behält sich das Recht vor, die im Katalog festgelegten Preise zu ändern und einige Produkte ohne Angabe von Gründen vom Verkauf zurückzuziehen. Im Falle einer Preisänderung nach Auftragserteilung informiert der Shop den Kunden spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung über die Situation. Wenn der Kunde den neuen Preis nicht akzeptiert, gilt die Bestellung als storniert.
§ 5
Zahlungsarten
1. Die Bezahlung für den im Shop gekauften Sortiment erfolgt nach Wahl des Kunden auf dem Bestellformular wie folgt:
• Überweisung oder Barzahlung auf das Bankkonto des Geschäfts – 65 1050 1214 1000 0090 3095 1041.
• Überweisung über das PayU-Internetzahlungssystem.
• Barzahlung bei persönlicher Abholung – im Falle einer Lieferung durch unseren Transport oder Abholung an der Abholstelle der Firma Laris-Perfect unter der Adresse Skrzetlewska 12, 25-656 Kielce.
• Nachnahme (Kurier) – Barzahlung bei Paketabholung (nur für Kurierlieferungen).
2. Wenn der Kunde auf die in Absatz 1 Buchstabe a) genannte Weise bezahlt, ist die Bedingung für die Erfüllung der Bestellung durch den Shop der Erhalt einer Bankbestätigung für die Zahlung. Die Bestellabwicklung, die in § 6 Absatz 3 erwähnt wird, beginnt am Tag des Erhalts einer solchen Bestätigung durch den Shop.
3. Zu jedem im Geschäft gekauften Produkt wird eine Mehrwertsteuerrechnung beigefügt.
§ 6
Lieferung
1. Bestellte Artikel werden nach Wahl des Kunden entweder über das Kurierunternehmen DPD oder den Shop laris-perfect.pl geliefert. Die auf der Sendung angegebenen Daten enthalten den Namen und die Adresse, die der Kunde im Bestellformular angegeben hat. Zusammen mit der Sendung erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung der wesentlichen Elemente des abgeschlossenen Kaufvertrags sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Anlagen.
2. Der Kunde hat das Recht, im Rahmen des Bestellformulars die Art und das Unternehmen der Lieferung zu wählen. Durch die Wahl akzeptiert er auch die mit der gewählten Art und dem ausgewählten Unternehmen verbundenen Preise, die in diesem Fall unterschiedlich sein können.
3. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt bis zu 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die endgültige Bestellbestätigung vornimmt, und ist die Zeit, die der Shop benötigt, um die bestellten Artikel vorzubereiten und dem Kurierunternehmen zur Lieferung an den Kunden zu übergeben. Der Shop haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund fehlerhafter Adressdaten des Kunden oder anderer vom Kunden verursachter Ursachen.
4. Der Shop haftet nicht für technische Probleme oder Einschränkungen, die in der Computerhardware, dem Endgerät, dem Teleinformations- oder Telekommunikationsnetzwerk auftreten, das der Kunde verwendet und die ihm die korrekte Nutzung des Shops unmöglich machen.
5. Die Bearbeitungszeit der Bestellung überschreitet in der Regel nicht 7 Werktage. Ausnahmen können für Artikel gelten, die derzeit nicht verfügbar sind oder für Bestellungen auf Anfrage. In diesem Fall kann sich die Bearbeitungszeit verlängern (in Einzelfällen sogar um mehrere Dutzend Tage), worüber der Käufer unverzüglich informiert wird.
6. Der Kunde wird bei der Bestellbestätigung (telefonisch oder per E-Mail) innerhalb von 2 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung über den voraussichtlichen Liefertermin informiert.
7. Die Versandkosten trägt der Shop Laris-Perfect laris-perfect.pl.
§ 7
Widerrufsrecht – Rücktrittsrecht vom Vertrag
1. Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
2. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag muss der Kunde eine schriftliche Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgeben und die unterzeichnete Erklärung an die Postadresse des Geschäfts senden: Laris-Perfect Sp. z o.o. Skrzetlewska 12, 25-656 Kielce, bevor die oben genannte Frist abläuft.
3. Die Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag, die Bankkontonummer, auf die das Geld an den Kunden zurückgegeben werden soll, sowie die zurückgegebene Ware müssen an die Adresse gesendet werden: Laris-Perfect Sp. z o.o. Skrzetlewska 12, 25-656 Kielce.
4. Das zurückerstattete Geld wird dem Kunden auf das von ihm angegebene Bankkonto überwiesen, dessen Nummer der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag beigefügt werden sollte.
5. Die zurückgegebene Ware muss unverzüglich zurückgesendet werden, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert wurde.
6. Der Kunde wird gebeten, die Ware in der Originalverpackung mit dem vollständigen Inhalt sowie einer Kopie des Kaufbelegs zurückzusenden.
7. Die zurückgegebene Ware muss unverändert sein, d. h. sie muss originale Etiketten haben und darf keine Spuren von Verwendung aufweisen, die über die normale Prüfung hinausgehen.
8. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 sind Produkte, die sich auf Audio- und Videoaufnahmen sowie auf informatischen Datenträgern (wie CDs mit Musik, Software usw.) befinden und nach Entfernen ihrer Originalverpackung durch den Kunden nicht zurückgegeben werden können, von der Rückgabe ausgeschlossen.
§ 8
Gewährleistung für Warenmängel
1. Die Grundlage für die Beanstandung eines mechanisch beschädigten Produkts ist ein Schadensprotokoll, das in Anwesenheit eines Mitarbeiters der Post oder des Kuriers erstellt wurde.
2. Ausgewählte Artikel im Shop haben eine Garantie, die vom Garantiegeber unter den von ihm festgelegten Bedingungen in einem beigefügten Garantiedokument gewährt wird.
3. Im Falle einer Garantiebeanstandung sollten Sie sich direkt mit dem in der Garantiekarte angegebenen Service in Verbindung setzen. Die Grundsätze des Beschwerdeverfahrens in diesem Fall werden im Garantiedokument festgelegt.
4. Diese Bestimmungen schließen nicht die Möglichkeit aus, auf allgemeinen Grundlagen Ansprüche aus der Gewährleistung gegen den Verkäufer geltend zu machen.
§ 9
Widerrufsrecht
1. Dem Verbraucher steht das Recht zu, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware vom im Shop abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die Abgabe einer entsprechenden schriftlichen Erklärung durch den Kunden.
2. Die Ware, die dem Kunden über einen Kurierdienst geliefert wurde, muss an die folgende Adresse zurückgesandt werden: Laris-Perfect Sp. z o.o. Skrzetlewska 12, 25-656 Kielce.
§ 10
Beschwerde
1. Beschwerden werden gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte bearbeitet.
2. Dem Kunden steht das Recht zu, vom Geschäft eine kostenlose Reparatur des gekauften Sortiments zu verlangen, um es in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen, den Preis der gekauften Ware zu senken, sie gegen eine neue auszutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Mangel erheblich ist.
3. Der Verkäufer kann den vom Käufer vorgeschlagenen Weg zur Durchsetzung von Gewährleistungsrechten ablehnen, wenn eine solche Wahl für den Verkäufer unmöglich oder im Vergleich zu dem vom Verkäufer vorgeschlagenen Weg mit übermäßigen Kosten verbunden ist.
4. Beschwerden, die sich aus der Verletzung von Kundenrechten ergeben, die gesetzlich garantiert sind oder auf der Grundlage dieser Bedingungen erfolgen, sind an die folgende Adresse zu richten: Laris-Perfect Sp. z o.o. Skrzetlewska 12, 25-656 Kielce.
5. Bei Anerkennung der Beschwerde wird der beschädigte Artikel repariert oder gegen einen anderen, gleichwertigen Artikel gemäß den Wünschen des Kunden ausgetauscht. Wenn dies jedoch nicht möglich ist (z.B. aufgrund von Warenknappheit), erstattet das Geschäft dem Kunden den entsprechenden Betrag für den Artikel oder bietet dem Kunden mit Zustimmung eine andere verfügbare Ware zur Auswahl an.
6. Unterschiede im Aussehen von Waren, die von den auf der Website des Geschäfts gezeigten bestellten Waren abweichen können, die auf anderen Einstellungen (Parametern) des Kundenmonitors und anderer Peripheriegeräte des Kunden beruhen, die zur Ansicht des Angebots des Geschäfts verwendet werden, insbesondere Unterschiede in Farben und Schattierungen, stellen keine Grundlage für eine Rücksendung der Ware dar.
7. Folgende Sachen sind nicht Gegenstand von Beschwerden:
• Schäden aufgrund unsachgemäßer Verwendung und Wartung von Waren,
• Schäden aufgrund von Abnutzung von Waren,
• Waren, die nicht gemäß ihrer Bestimmung verwendet wurden,
• Komfort von Waren.
Kopieren Sie alle GTML-Tags zur Übersetzung, um die Struktur beizubehalten:
§ 11
Rückgabe
1. Im Falle einer Bestellung in beschädigter Verpackung muss der Kunde dies zuerst dem Mitarbeiter des Geschäfts per E-Mail melden und dann die Ware an das Geschäft zurücksenden.
2. Die Zahlung wird auf das im Rückgabeformular angegebene Bankkonto überwiesen oder per Post verschickt.
3. Fragen und Benachrichtigungen zur Rückgabe richten Sie bitte an die Telefonnummer +48 537 771 403.
§ 12
Streitigkeiten
1. Die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Geschäft und einem Verbraucher erfolgt gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Vorschriften des Zivilprozessgesetzes durch die zuständigen Gerichte.
2. Die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Geschäft und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, erfolgt durch das zuständige Gericht am Sitz des Geschäfts.
§ 13
Firmengeschäft
Laris-Perfect Sp.z.o.o. besitzt kein stationäres Geschäft, aber einen eigenen Abholpunkt, der auch ein Ausstellungsort für Produktionen unter der Adresse Skrzetlewska 12, Kielce 25-656 ist.
§ 14 Schlussbestimmungen
